الخصوصية

سياسة الخصوصية

معلومات وفق المادتين 13 و14 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 («اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR»). تتعلق هذه السياسة بموقع www.oltremodo.net ونموذج الطلب فيه.

آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026 · في حال وجود اختلاف تُعتمد النسخة الإيطالية.

1. المسؤول عن معالجة البيانات

Oltremodo S.r.l.
Via E. Mattei 17/18, Casette Verdini – 62010 Pollenza (MC)، إيطاليا
رقم ضريبة القيمة المضافة IT01723770432 · REA MC-175721
البريد الإلكتروني: oltremodo.g@gmail.com · الهاتف +39 0733 233013

2. ما البيانات التي نعالجها

أ) بيانات التصفّح

كما هو الحال في أي موقع إلكتروني، تسجّل أنظمة الخادم الذي يستضيف الموقع بعض البيانات الفنية المتعلقة بالتصفّح: عنوان IP، وتاريخ الطلب ووقته، والصفحة التي تمت زيارتها، ونوع المتصفح ونظام التشغيل. تُستخدم هذه البيانات فقط لتشغيل الموقع وأمانه، ولا تُستخدم لتحديد هوية الزوار.

لا يستخدم الموقع أي أدوات إحصاء أو تنميط أو إعلان، ولا يحمّل أي موارد من خوادم أطراف ثالثة: الخطوط والصور والرسوم المتحركة والبرمجيات مستضافة جميعها على خادمنا.

ب) البيانات المرسلة عبر نموذج الطلب

إذا تواصلت معنا عبر النموذج، فإننا نعالج البيانات التي تختار إرسالها: الاسم الكامل، والشركة، وعنوان البريد الإلكتروني، والهاتف، ونوع الطلب، ونص الرسالة، وأي ملفات مرفقة (مثل الرسومات أو النماذج ثلاثية الأبعاد). نرجو عدم تضمين بيانات غير ضرورية في رسالتك، ولا سيما الفئات الخاصة من البيانات (المادة 9 من اللائحة).

بعد الإرسال ستتلقى على العنوان المُدخل رسالة تأكيد تلقائية لا تتضمن سوى اسمك ونوع الطلب.

ج) البيانات الفنية لمكافحة الرسائل المزعجة

لحماية النموذج من الإرسال الآلي بواسطة البرامج (الروبوتات)، يتحقق الموقع عند الإرسال من مدة ملء النموذج ومن وجود رمز يولّده المتصفح، ويحدّ من عدد عمليات الإرسال من عنوان IP نفسه. ولهذا الغرض يحتفظ على الخادم ببصمة غير قابلة للعكس لعنوان IP (وليس العنوان نفسه) مع أوقات الإرسال، وتُحذف تلقائيًا خلال 24 ساعة.

3. لماذا نعالجها (الأغراض والأسس القانونية)

لا نستخدم بياناتك لأغراض الإعلان أو النشرات البريدية، ولا نبيعها ولا نمنحها لأطراف ثالثة لأغراضها الخاصة.

4. هل تقديم البيانات إلزامي؟

لا، فهو اختياري. غير أننا لا نستطيع استلام طلبك والرد عليه دون البيانات المشار إليها كإلزامية (الاسم، البريد الإلكتروني، الرسالة) ودون الاطلاع على هذه السياسة.

5. من يمكنه الاطلاع على البيانات

يعالج البيانات موظفو Oltremodo المخوّلون والمدرَّبون على ذلك. ويمكن أيضًا أن يعالجها مزوّدو الخدمات الفنية اللازمة:

• Aruba S.p.A. (إيطاليا) – استضافة الموقع وإرسال الرسائل التي يولّدها النموذج، بصفتها معالِجًا للبيانات (المادة 28 من اللائحة)؛
• Google – مزوّد خدمة البريد الإلكتروني (Gmail) التي نستلم ونُدير بها الطلبات، ويعالج البيانات وفق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به (policies.google.com/privacy).

ويمكن أيضًا إبلاغ البيانات إلى المستشارين (مثل المحاسبين أو المستشارين القانونيين) والسلطات العامة، فقط عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.

6. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي

قد تنطوي خدمة البريد الإلكتروني من Google على معالجة البيانات في الولايات المتحدة أيضًا من قِبل شركة Google LLC. ويتم هذا النقل استنادًا إلى قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية بشأن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework) الذي انضمت إليه Google LLC، و/أو إلى البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية.

7. مدة احتفاظنا بالبيانات

• طلبات النموذج: طوال المدة اللازمة لمعالجتها، وإذا لم تنشأ علاقة تجارية فلمدة أقصاها 24 شهرًا من آخر تواصل، لنتمكن من متابعة الطلب؛
• البيانات المرتبطة بعلاقة تجارية: طوال مدتها ثم لمدة 10 سنوات وفق ما يقتضيه القانون المدني والضريبي الإيطالي؛
• البيانات الفنية لمكافحة الرسائل المزعجة: 24 ساعة كحد أقصى؛
• بيانات التصفّح: للمدة التي يحددها مزوّد الاستضافة لسجلات الخادم، ما لم تكن لازمة للتحقيق في جرائم معلوماتية.

8. حقوقك

يحق لك في أي وقت أن تطلب من المسؤول عن المعالجة الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، ومحوها، وتقييد معالجتها، ونقلها، كما يحق لك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة (المواد 15–21 من اللائحة). لممارسة هذه الحقوق راسلنا على oltremodo.g@gmail.com: سنرد دون تأخير وفي جميع الأحوال خلال شهر واحد.

إذا رأيت أن المعالجة تخالف اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الإيطالية لحماية البيانات Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) أو إلى السلطة الرقابية في دولة الاتحاد الأوروبي التي تقيم أو تعمل فيها.

لا نُجري أي قرارات آلية ولا عمليات تنميط (المادة 22 من اللائحة).

9. معلومات أخرى

الروابط الخارجية. يحتوي الموقع على روابط بسيطة إلى خدمات خارجية، مثل صفحتنا على فيسبوك وخرائط Google. لا يتم الاتصال بهذه الخدمات إلا إذا نقرت على الرابط، وهي تعالج البيانات وفق سياساتها الخاصة.

ملفات تعريف الارتباط. لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط: التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

التعديلات. قد نحدّث هذه السياسة، على سبيل المثال عند إضافة وظائف جديدة إلى الموقع. ويظهر تاريخ آخر تحديث في الأعلى.